“进入中国市场”和“迎接网络经济”

在本届′99《财富》全球论坛年会的46场演讲和讨论活动中，如何在中国市场获得成功和如何迎接网络经济的挑战是两个最热门的话题。

本届论坛的主题是“中国：未来50年”，在讨论和发言中几乎所有与会者都对中国经济的发展前景和市场潜力看好。因此，如何进入中国市场，并在中国市场取得成功自然就成了各大跨国公司最关心的话题。在论坛上，那些较早进入中国市场，并取得成功的跨国公司老总们向其他与会者介绍了各自的经验和教训，这些坦率的意见受到了大家的热烈欢迎。

“看好中国、并决定进入这个市场之后，跨国公司应该以长远眼光制定长期战略”，这是百事、三井、诺基亚和通用汽车四大公司总裁对与会者的共同建议。他们以各自企业在中国的经历说明，“长期战略”指的是不要急功近利、赚眼前的一点利润，而是着眼于长远，着眼于业务的本地化，即中国生产、中国人管理、向中方转让技术、并将在中国建立的企业纳入其全球市场网络。他们认为，只有在初期进行充分投入，培养当地的人才，建立当地网络，才能在条件成熟的时候，充分发挥中国的自然资源优势、人才资源优势和市场容量优势，为企业在中国和国际市场获取稳定的利润。

注意差异，慎重决策，是另一项重要建议。他们指出，中国是一个发展中的东方国家，而且地域广泛，人口众多，因此，中国市场与西方发达国家存在很大差异，中国经济的运转方式不同，中国消费者的文化背景、消费习惯等因素都与西方不同，甚至中国国内不同地区、不同收入、不同教育程度的消费者之间都存在差异。因此，他们建议，在中国开拓市场要充分考虑这些差异，重视这些差异，慎重决策，绝不能照搬在西方国家或其他国家的成功模式。

除了讨论中国未来发展问题之外，国际互联网对全球经济的影响最受关注。本届论坛的第一场活动就是讨论信息技术的发展趋势，此后的讨论中，还有“电子商务”、“网络发展中的世界”等有关专题。

最近几年，全球企业500强排行榜上的一大明显变化是：IT（信息技术）企业越来越多，而许多传统型大企业却被挤出了500强。参加本次论坛的“新生代”总裁们大都是网络时代的宠儿：戴尔电脑公司的迈克·戴尔、雅虎公司的杨致远、搜狐公司张朝阳。他们异口同声地宣称：“在21世纪，不擅利用因特网的企业必将被淘汰。在商务活动中使用因特网将是所有行业中成功企业的普遍标志。”在未来的经济中，如果认为因特网仅仅是一种销售的方式和渠道，那就过于狭隘，持这种观点的公司是没有真正理解因特网。他们认为，网络经济中的成功企业将把一切的商务活动都接上网络：供应商、企业内部运营、销售、售后服务等，而且必须形成一种新的网络企业文化。

全球企业500强中成长最快的戴尔电脑公司就是一个把因特网融入其业务的成功范例，用户通过电话和因特网直接向公司下订单，并可根据自己的情况决定要什么样配置的电脑，公司在接到订单后开始按照用户的要求生产（组装）电脑，然后直接发送到用户手中。如果用户在东京，这一全过程只需5天时间。并且戴尔公司可通过因特网向用户提供自动化技术支持，据称80％的技术问题无须派技术人员去解决。将来，还可通过因特网在异地对用户的电脑进行软件升级和系统诊断。迈克·戴尔本人认为，正是因特网的运用，使其信息处理速度最快，库存成本和运营成本都降到最低，而且能及时把握消费者的喜好。据称，戴尔公司现在每天在网上的销售额已达到3000万美元。

随着宽带通讯网络的逐步建立，因特网还将如何深刻地影响全球经济和人类社会？对这一问题，似乎还没有人敢于做出大胆的预测。